Welfia Bersyukur Dengan Kehadiran Program JKN

Ambon,Kabarsulsel-Indonesia.web id. Keberlangsungan Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) telah terbukti bertahun-tahun ini dalam menolong Peserta JKN. Hal ini pula dirasakan oleh Welfia Priskilia G. Lawalata (30), seorang ibu rumah tangga.

“Sejak kecil saya sudah menjadi Peserta Program JKN. Waktu itu saya menjadi tertanggung dari orang tua saya. Program JKN memang sangat membantu dari dulu,” ujar Welfia.

Welfia menyampaikan bahwa ia telah memanfaatkan Program JKN, di fasilitas Kesehatan Tingkat pertama maupun fasilitas Kesehatan rujukan Tingkat lanjut. Ia terdaftar di fasilitas Kesehatan Tingkat pertama (FKTP) dokter Edwin Liem.

“Layanan kesehatan di dokter Edwin Liem sangat baik dan memuaskan. Tidak pernah membedakan dalam memberikan pelayanan bagi pasien JKN dan pasien umum,” kata Welfia.

Welfia menceritakan, ia juga pernah menggunakan kartu JKN saat melahirkan anaknya. Dalam keadaan darurat, Welfia datang ke IGD dan mendapatkan penanganan sigap dan ramah dari tenaga kesehatan.

“Saya melahirkan di Rumah Sakit Umum Daerah dr. Haulussy Ambon. Layanannya bagus, bidannya ramah, perawatnya juga sigap. Kalau kata orang, pasien JKN itu layanannya dibedakan dengan pasien umum, tapi yang saya rasakan di RSUD Haulussy Ambon ini, tidak ada yang seperti itu. Semua pasien dilayani dengan ramah dan baik. Terima kasih BPJS Kesehatan dan Pemerintah yang telah menghadirkan program yang bagus ini,” ucapnya.

Tak hanya itu, ia juga menceritakan pengalamannya menggunakan aplikasi mobile JKN.

“Dulu sebelum memanfaatkan aplikasi Mobile JKN, antre di rumah sakit itu lama. Sekarang sejak pakai Mobile JKN, saya bisa hemat waktu, bisa daftar dari rumah, dan memantau nomor antrean cukup dari hp,” ujarnya.

Selain itu, ia juga memanfaatkan fitur-fitur yang lain di aplikasi mobile JKN.

Welfia mengaku puas dengan hadirnya aplikasi Mobile JKN. Apalagi fitur aplikasi ini sangat lengkap. Selain pendaftaran pelayanan antrean online, berbagai administrasi layanan JKN juga bisa dilakukan melalui aplikasi ini, diantaranya pengecekan kepesertaan, perubahan data peserta seperti perubahan fasilitas kesehatan, informasi riwayat pelayanan dan konsultasi dokter via fitur telehealth.

“Dengan menghadirkan aplikasi mobile JKN, semuanya dapat diakses dalam satu genggaman,” kata Welfia.

Pada kesempatan yang berbeda, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ambon, Harbu A. Hakim mengatakan pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN menjadi bagian dari komitmen BPJS Kesehatan dalam menghadirkan kemudahan layanan bagi peserta JKN.

“Kami berharap lewat aplikasi mobile JKN, peserta bisa memanfaatkan antrean online dari mana saja sebelum datang ke fasilitas Kesehatan. Selain antrean online, ada juga fitur yang lain yaitu info lokasi faskes, skrining riwayat kesehatan, hingga layanan telekonsultasi. Semoga fitur-fitur tersebut dapat mempermudah peserta JKN,” ujar Harbu.

(M.N)